Reconhecer a sua persona é tão importante quanto saber qual é o público-alvo de uma marca. A partir dessa informação é que as agências irão criar conteúdo e campanhas de marketing mais assertivos, bem como publicações nas redes sociais que geram um maior engajamento com a empresa. 

Ao utilizar a persona, a linguagem utilizada e a forma de se expressar faz com que a comunicação se torne mais humana e exclusiva para cada usuário, gerando um perfil mais humanizado.

Como criar uma persona?

Criar uma persona demanda tempo, trabalho e muita pesquisa. Para tal, se torna necessário pensar nas características demográficas – nome, idade, gênero com que se identifica – e comportamentais – gostos, preferências, aspirações, frustrações.

Ao definir a persona, deve-se ter em mente que ela faz parte da marca e que, por meio dela, o posicionamento será transmitido. Com uma forma mais descontraída e próxima dos consumidores, ela será responsável por interagir de forma natural e eficiente com o público.

Um exemplo é a RisoVita – cliente da Mondigital. Em suas postagens no Instagram, é possível notar uma linguagem direta com o público, facilitando uma maior interação e sensação de intimidade.

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